Les réseaux de franchise dans le secteur du bien-être, de la santé et de la beauté connaissent une croissance remarquable en France. Cet article analyse leur développement, les différents types de franchises disponibles, les avantages et défis pour les franchisés, ainsi que les perspectives d'avenir de ce marché dynamique.
La croissance des réseaux de franchise dans le secteur
Le secteur du bien-être, de la santé et de la beauté connaît une croissance remarquable en France, portée par une demande accrue des consommateurs pour des services personnalisés et des produits de qualité. Les réseaux de franchise dans ce domaine ont su capitaliser sur cette tendance, enregistrant une expansion significative ces dernières années.
Une progression constante du nombre d'enseignes
Entre 2019 et 2023, le nombre d'enseignes de franchise dans le secteur du bien-être, de la santé et de la beauté a augmenté de 15%, passant de 180 à 207 réseaux actifs sur le territoire français. Cette croissance témoigne de l'attractivité du modèle de franchise pour les entrepreneurs souhaitant se lancer dans ce domaine, ainsi que de la diversification des offres pour répondre aux attentes variées des consommateurs.
Au vu de la demande des produits du secteur du bien-être, santé et beauté qui est désormais en pleine croissance, l’offre suit la tendance et la franchise est la solution la plus pratique pour les entrepreneurs. La
franchise santé devient alors un domaine davantage plus rentable pour les opérateurs économiques. La réalité actuelle tend vers une généralisation de la
franchise médicale, de la
franchise beauté et de la franchise bien-être.
Multiplication des points de vente franchisés
La progression du nombre de franchisés est encore plus impressionnante. En 2020, on comptait environ 6 300 franchisés dans le secteur. Au 31 décembre 2023, ce chiffre a atteint 7 850, soit une augmentation de 24,6% en seulement trois ans. Cette croissance rapide s'explique par plusieurs facteurs :
- La résilience du secteur face aux crises économiques
- L'engouement croissant des Français pour le bien-être et la santé préventive
- L'accompagnement renforcé proposé par les franchiseurs
- La diversification des concepts, permettant de toucher une clientèle plus large
Un chiffre d'affaires en forte hausse
Le chiffre d'affaires global du secteur de la franchise bien-être, santé et beauté a connu une progression spectaculaire. Selon les données de la Fédération Française de la Franchise, il est passé de 2,1 milliards d'euros en 2020 à 3,4 milliards d'euros en 2023, soit une augmentation de 61,9% en trois ans. Cette performance remarquable s'explique notamment par :
| Année |
Chiffre d'affaires (en milliards d'euros) |
Croissance annuelle |
| 2020 |
2,1 |
- |
| 2021 |
2,5 |
+19,0% |
| 2022 |
2,9 |
+16,0% |
| 2023 |
3,4 |
+17,2% |
Tendances du marché influençant la croissance
Plusieurs tendances de fond contribuent à la croissance soutenue des réseaux de franchise dans le secteur du bien-être, de la santé et de la beauté :
Digitalisation des services
L'intégration des technologies numériques dans les offres de services (réservation en ligne, suivi personnalisé via des applications, etc.) a permis aux franchises d'améliorer l'expérience client et d'optimiser leur gestion, contribuant ainsi à leur croissance.
Personnalisation accrue
Les consommateurs recherchent des solutions sur-mesure pour leur bien-être. Les franchises qui ont su adapter leurs offres à cette demande de personnalisation ont connu une croissance plus rapide que la moyenne du secteur.
Développement de concepts hybrides
Les franchises combinant plusieurs services (par exemple, salon de coiffure et institut de beauté) ont connu un succès particulier, répondant à la volonté des consommateurs de trouver des solutions complètes en un seul lieu.
Cette croissance robuste des réseaux de franchise dans le secteur du bien-être, de la santé et de la beauté devrait se poursuivre dans les années à venir, portée par une demande toujours plus forte des consommateurs et l'innovation constante des acteurs du marché.
Les différents types de franchises dans le secteur
Le secteur du bien-être, de la santé et de la beauté offre une grande diversité de franchises, chacune proposant des services spécifiques pour répondre aux besoins variés des consommateurs. Ces réseaux couvrent un large éventail d'activités, allant des soins esthétiques aux services de remise en forme, en passant par les thérapies alternatives et les solutions de santé préventive.
Les franchises d'instituts de beauté et de soins esthétiques
Les instituts de beauté constituent l'un des piliers du secteur franchisé du bien-être. Ces enseignes proposent généralement une gamme complète de soins esthétiques :
- Soins du visage (nettoyage, hydratation, anti-âge)
- Épilation (cire, lumière pulsée, laser)
- Soins du corps (gommages, enveloppements, massages)
- Manucure et pédicure
- Maquillage et conseils en beauté
Certaines franchises se spécialisent dans des domaines précis comme l'épilation définitive ou les soins anti-âge. D'autres misent sur des concepts innovants, tels que les bars à ongles ou les bars à sourcils, qui se concentrent sur des prestations rapides et ciblées.
Les franchises de remise en forme et de sport
Le marché de la remise en forme connaît une croissance soutenue, avec une multiplication des concepts de salles de sport franchisées. On distingue plusieurs catégories :
Les salles de fitness généralistes
Ces franchises proposent un large éventail d'équipements et de cours collectifs pour répondre aux besoins de tous les pratiquants. Elles offrent souvent des abonnements flexibles et des tarifs attractifs.
Les studios de coaching personnalisé
Ces concepts misent sur un accompagnement individualisé, avec des séances en petits groupes ou en one-to-one. Ils ciblent une clientèle prête à investir davantage pour des résultats rapides et un suivi personnalisé.
Les centres spécialisés
Certaines franchises se concentrent sur des disciplines spécifiques comme le yoga, le Pilates, le CrossFit ou les arts martiaux. Elles attirent une clientèle passionnée et fidèle.
Les franchises de santé et de bien-être
Ce segment regroupe des concepts variés axés sur la santé préventive et le bien-être global :
Les centres de cryothérapie et de récupération sportive
Ces franchises proposent des séances de cryothérapie, de pressothérapie ou d'hydrothérapie pour améliorer la récupération musculaire et le bien-être général. Elles ciblent aussi bien les sportifs que le grand public.
Les centres de relaxation et de spa
Ces enseignes offrent des espaces dédiés à la détente, avec des prestations comme les massages, les bains à remous, les saunas et les hammams. Certaines se positionnent sur le créneau du spa urbain, proposant des formules express adaptées aux citadins pressés.
Les centres de thérapies alternatives
On trouve dans cette catégorie des franchises spécialisées dans des pratiques comme la sophrologie, l'hypnose, la réflexologie ou encore l'acupuncture. Ces concepts répondent à une demande croissante pour des approches complémentaires à la médecine conventionnelle.
La diversité des franchises dans le secteur du bien-être, de la santé et de la beauté permet aux entrepreneurs de trouver un concept adapté à leurs aspirations et aux besoins de leur zone de chalandise. Chaque type de franchise présente ses propres spécificités en termes d'investissement, de formation requise et de potentiel de développement.
Les avantages d'opter pour une franchise de bien-être
Opter pour une franchise dans le secteur du bien-être, de la santé et de la beauté présente de nombreux avantages pour les entrepreneurs désireux de se lancer dans ce domaine en pleine expansion. Cette formule offre un cadre sécurisant et des opportunités intéressantes pour développer une activité rentable, tout en bénéficiant du soutien d'un réseau établi.
Un concept éprouvé et une notoriété immédiate
L'un des principaux atouts d'une franchise de bien-être réside dans la possibilité de démarrer avec un concept déjà testé et validé sur le marché. Le franchisé profite ainsi de la notoriété de l'enseigne et d'une clientèle potentielle dès l'ouverture. Selon une étude de la Fédération Française de la Franchise, 87% des franchisés estiment que la notoriété de leur enseigne a été un facteur déterminant dans le succès de leur activité.
Témoignage d'un franchisé
"Grâce à la franchise, j'ai pu ouvrir mon institut de beauté avec une clientèle déjà acquise. La notoriété de l'enseigne m'a permis d'atteindre mon seuil de rentabilité en seulement 6 mois."
Marie L., franchisée d'un réseau d'instituts de beauté depuis 3 ans
Un accompagnement complet du franchiseur
Les franchisés bénéficient d'un soutien précieux de la part du franchiseur, qui les accompagne à chaque étape du développement de leur activité. Cet accompagnement se traduit par :
- Une formation initiale approfondie sur les techniques et produits
- Une assistance pour le choix de l'emplacement et l'aménagement du local
- Un support marketing et communication
- Un suivi régulier et des formations continues
D'après les chiffres de la FFF, 92% des franchisés se déclarent satisfaits de la formation et de l'accompagnement reçus de leur franchiseur.
L'accès à des produits et équipements de qualité
Les réseaux de franchise négocient des accords avec les fournisseurs, permettant aux franchisés de bénéficier de tarifs préférentiels sur les produits et équipements. Cette mutualisation des achats garantit également l'accès à des produits de qualité, souvent exclusifs, renforçant ainsi l'attractivité de l'offre auprès des clients.
Des perspectives de profits intéressantes
Le secteur du bien-être et de la beauté affiche une croissance soutenue depuis plusieurs années. Selon une étude de l'INSEE, le chiffre d'affaires des services de soins de beauté a progressé de 3,2% en moyenne annuelle entre 2015 et 2020. Les franchises bien établies dans ce domaine présentent généralement des taux de rentabilité attractifs pour les franchisés.
| Type de franchise |
Chiffre d'affaires moyen |
Taux de rentabilité moyen |
| Institut de beauté |
250 000 € |
12% |
| Centre de remise en forme |
450 000 € |
15% |
| Spa urbain |
350 000 € |
14% |
Ces chiffres moyens illustrent le potentiel économique des franchises dans le secteur du bien-être et de la beauté, offrant des perspectives intéressantes pour les entrepreneurs qui choisissent cette voie.
Les défis rencontrés par les franchisés
Les franchisés du secteur du bien-être, de la santé et de la beauté font face à de nombreux défis dans la gestion quotidienne de leur activité. Bien que le marché soit porteur, plusieurs obstacles peuvent entraver le développement et la rentabilité de ces entreprises. Examinons les principales difficultés rencontrées par les franchisés et les stratégies pour les surmonter.
Une concurrence accrue sur le marché du bien-être
L'un des défis majeurs pour les franchisés est la forte concurrence dans ce secteur en pleine expansion. Selon une étude de l'INSEE publiée en 2023, le nombre d'établissements dans les activités de soins de beauté a augmenté de 15% entre 2019 et 2022. Cette multiplication des acteurs entraîne :
- Une pression sur les prix et les marges
- Des difficultés à se démarquer et fidéliser la clientèle
- Un besoin constant d'innovation dans les services proposés
Pour faire face à cette concurrence, les franchisés doivent miser sur la qualité de service, la formation continue de leur personnel et une communication efficace sur leurs spécificités.
Le respect des normes légales et sanitaires
Le secteur de la santé et de la beauté est soumis à une réglementation stricte qui évolue régulièrement. Les franchisés doivent rester vigilants pour :
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Obtenir les certifications nécessaires pour certains soins
- Se conformer aux réglementations sur les produits utilisés
Par exemple, depuis le 1er janvier 2022, la loi anti-gaspillage impose de nouvelles obligations concernant le recyclage des produits cosmétiques. Les franchisés doivent adapter leurs pratiques pour s'y conformer, ce qui peut engendrer des coûts supplémentaires.
Formation et mise à jour des compétences
Pour répondre à ces exigences réglementaires, les franchisés et leurs équipes doivent constamment mettre à jour leurs connaissances. Cela implique :
- Des formations régulières sur les nouvelles techniques et réglementations
- Un investissement en temps et en argent pour maintenir les compétences à jour
- Une veille réglementaire permanente
La gestion des coûts d'exploitation
Les franchisés du secteur font face à des coûts d'exploitation élevés, qui peuvent peser sur leur rentabilité. Parmi les principaux postes de dépenses, on trouve :
| Poste de dépense |
Part moyenne du chiffre d'affaires |
| Loyer et charges |
15-20% |
| Salaires et charges sociales |
30-40% |
| Achat de produits et consommables |
20-25% |
| Marketing et communication |
5-10% |
Ces chiffres, issus d'une enquête menée en 2023 par la Fédération française de la franchise, montrent l'importance d'une gestion rigoureuse pour maintenir la rentabilité.
Stratégies d'optimisation des coûts
Pour maîtriser leurs dépenses, les franchisés peuvent mettre en place plusieurs actions :
- Négocier les conditions d'achat avec les fournisseurs
- Optimiser la gestion des stocks pour éviter le gaspillage
- Mettre en place une politique de fidélisation des employés pour réduire le turnover
- Investir dans des équipements économes en énergie
Ces stratégies permettent de préserver les marges sans compromettre la qualité des services offerts aux clients.
L'adaptation aux nouvelles technologies
L'intégration des nouvelles technologies représente à la fois une opportunité et un défi pour les franchisés. Ils doivent investir dans :
- Des logiciels de gestion et de réservation en ligne
- Des équipements de pointe pour les soins
- Une présence sur les réseaux sociaux et les plateformes d'avis en ligne
Ces investissements technologiques, bien que coûteux initialement, sont essentiels pour rester compétitif et répondre aux attentes des clients modernes.
Les franchisés du secteur du bien-être, de la santé et de la beauté font face à des défis variés qui nécessitent une gestion proactive et une adaptation constante. La capacité à surmonter ces obstacles déterminera en grande partie le succès à long terme de leur entreprise.
Les perspectives d'avenir pour les franchises de santé et beauté
L'avenir des franchises de bien-être, santé et beauté s'annonce prometteur, porté par des tendances de fond et des innovations technologiques. Ce secteur dynamique devrait connaître une croissance soutenue dans les années à venir, offrant de nombreuses opportunités aux entrepreneurs désireux de se lancer.
Un marché en pleine expansion
Selon les projections de l'Insee, le marché français du bien-être et de la beauté devrait atteindre 32 milliards d'euros d'ici 2027, soit une progression annuelle moyenne de 4,5% sur la période 2023-2027. Cette croissance sera notamment tirée par le vieillissement de la population et l'attention croissante portée au bien-être et à l'apparence physique. Les franchises bien positionnées sur ce marché pourront donc bénéficier d'un potentiel de développement important.
Répartition du marché par segment en 2027 (prévisions)
| Segment |
Part de marché |
| Soins du visage et du corps |
35% |
| Coiffure et soins capillaires |
25% |
| Parfums et cosmétiques |
20% |
| Remise en forme et spa |
15% |
| Autres |
5% |
Évolution des comportements des consommateurs
Les habitudes de consommation dans le domaine du bien-être et de la beauté connaissent des mutations profondes qui vont façonner l'avenir du secteur. On observe notamment :
- Une demande croissante pour des produits et services naturels et durables
- Un intérêt accru pour les soins personnalisés et sur-mesure
- Une recherche de praticité avec le développement des services à domicile
- Une plus grande sensibilité au rapport qualité-prix
Les franchises devront adapter leur offre pour répondre à ces nouvelles attentes. Celles qui sauront proposer des concepts innovants et différenciants seront les mieux placées pour réussir.
Innovations technologiques et nouveaux services
L'avenir du secteur sera marqué par l'intégration croissante des nouvelles technologies. Parmi les innovations attendues, on peut citer :
L'intelligence artificielle au service de la beauté
L'IA permettra de proposer des diagnostics de peau ultra-précis et des recommandations de soins personnalisés. Des miroirs connectés équipés de caméras et de capteurs analyseront la peau en temps réel pour suggérer les produits adaptés.
La réalité augmentée pour tester virtuellement
Les applications de réalité augmentée se généraliseront pour permettre aux clients d'essayer virtuellement des coiffures, du maquillage ou des soins avant de les réaliser. Cette technologie améliorera l'expérience client et facilitera les ventes.
Les soins high-tech non invasifs
De nouveaux appareils utilisant les ultrasons, la lumière pulsée ou la cryolipolyse offriront des alternatives non chirurgicales pour le rajeunissement de la peau ou la minceur. Ces technologies de pointe seront un axe de différenciation important pour les franchises.
Tendances à surveiller
Plusieurs tendances émergentes vont façonner le paysage des franchises bien-être et beauté dans les années à venir :
- Le développement du "slow beauty" prônant une approche plus naturelle et durable
- L'essor des soins holistiques alliant beauté, nutrition et bien-être mental
- La montée en puissance des marques clean et éthiques
- L'hybridation des concepts mêlant beauté, fitness et alimentation saine
Les franchises qui sauront anticiper et intégrer ces tendances dans leur modèle seront les mieux armées pour prospérer sur ce marché en pleine mutation. L'innovation et l'adaptation constante seront les clés du succès dans ce secteur dynamique et concurrentiel.
